Как передать показания счетчиков за воду. Перерасчет за воду

Одним из самых важных вопросов, задаваемых гражданами, стал следующий: как передать показания счетчиков за воду. Также люди интересуются, как действуют правила расчета ХВС и ГВС. А также за что набегают суммы в платежках. С развитием электронных услуг передать показания счетчиков за воду можно через Госуслуги. Для этого вы должны иметь зарегистрированный Личный кабинет на портале Госуслуг. Жители Москвы могут воспользоваться порталом mos.ru. Прием показаний приборов учета воды осуществляется ежемесячно. Передавать показания за текущий месяц нужно с 15 числа и до 3 числа последующего месяца.

Теперь практически в каждой квартире установлены водомеры или счетчики воды. Поэтому нужно внимательно выписывать показания счетчиков, заносить их в Единый платежный документ (ЕПД). Внести показания счетчиков воды можно через свой Личный кабинет на портале Госуслуг. Как зарегистрироваться на портале, узнайте здесь.

Так что же такое ХВС? Это холодное водоснабжение или ежедневная подача холодной воды в частные дома, квартиры и в любые жилые помещения. Под этим подразумевается подача до каждого объекта уже дезинфицированной, прошедшей очистку от всех примесей и готовой для применения воды. Использованная вода утилизируется и поступает на очистные сооружения, где проводят дезинфекцию и очистку.

Правила расчета холодного водоснабжения

Если в помещении не установлены счетчики на водопотребление, то платежка будет насчитываться по средней величине. А это чаще всего завышает тот объем воды, которую человек смог бы использовать за месяц.

Как передать показания счетчиков за воду. Перерасчет за воду

Когда производят расчет, то учитываются многие параметры для всех видов помещений. Норматив, установленный в документе, умножается на то количество жильцов, которые проживают по этому адресу. Для того,чтобы не переплачивать, люди ставят счетчики. В этом случае необходимо ежемесячно снимать показания счетчиков воды до последней цифры. Если на циферблате есть три красные цифры, то их в учет брать не нужно.

Для того чтобы получить итоговый объем потребляемой воды, надо от текущих цифр на счетчике вычесть предыдущие. Например: в этом месяце истратили 215 кубов. А в предыдущем — 185. Значит общий расход за месяц будет составлять V = (215-185) = 30 кубических метров.

Можно самому вычислить сумму. Самое главное — это знать расценки тарифа. Точную стоимость одного кубометра нужно узнать в той организации, где был оформлен договор на водоснабжение. Тарифы могут постоянно меняться. Они зависят от того региона, который поставляет услуги.

Как передать показания счетчиков воды по мобильному телефону

Для этого нужно:

  1. Установить мобильное приложение Госуслуг на свой смартфон. Регистрироваться повторно не нужно. Вы можете войти под своим паролем и логином.
  2. Затем найдите вкладку «Внесение показаний» в списке всех услуг.
  3. Введите в соответствующую строку код плательщика. Обычно он находится на платежке.
  4. В первый раз нужно будет привязать к коду плательщика номер вашей квартиры.
  5. Введите показания счетчиков за горячую и холодную воду в соответствующие колонки.
  6. Нажмите отправить. Сумма спишется с вашего счета автоматически.

Что делать, если неправильно рассчитали сумму

Все собственники недвижимости или квартиросъемщики должны вносить оплату за воду во второй половине каждого месяца. В момент начисления суммы ошибки могут сделать в двух случаях:

  • неправильный подсчет оплаты — целью является повышение тарифа или добавления в квитанцию лишних услуг осознанно;
  • допущенные ошибки при внесении данных в платежную систему.

С ситуацией, когда необоснованно поднимают плату за услуги, может столкнуться каждый гражданин. Порой бывает не так просто разобраться в напечатанных цифрах. Существует несколько причин, из-за которых неправильно считают общую сумму по установленному тарифу. Начиная от обычной безалаберности, заканчивая предумышленными действиями ряда сотрудников.

Как производят перерасчет при неправильной передаче данных

При обнаружении проблемы необходимо знать, что пересчитывание суммы за услугу будет произведено только после того, как сотрудник организации сам проверит счетчик. Если счетчик воды находится в исправном состоянии, то будут приниматься меры по исправлению начисленного платежа:

  • по предоставленному бланку о проверки на целостность пломб и срока службы аппарата;
  • по составленному протоколу;
  • на основании заявления собственника.

Если причиной обращения человека в компанию является разница между указанными в бумаге и действительными показаниями счетчика, то производят перерасчет за тот промежуток времени, где были обнаружены подобные ситуации.

Если человек остался недоволен качеством предоставляемых ресурсов, то вправе может потребовать перерасчет денежной суммы за воду. В основной части заполненного бланка необходимо будет объяснить, чем именно остался недоволен потребитель. Примерные ситуации:

  • в течение нескольких часов не было водоснабжения;
  • горячая вода поступает с недостаточно высокой температурой;
  • постоянные ремонтные работы;
  • из крана течет жидкость желтого цвета.

Перерасчет за воду должны сделать и после поверки счетчиков.

Не делают перерасчет за воду, куда жаловаться

Многих граждан интересует вопрос о пересмотре платежного бланка на изменение суммы. В большинстве случаев жилищно-коммунальная организация отказывается пересматривать предоставленные бумаги. Иногда они это делают по закону, а порой нарушают его. Многие граждане спрашивают: «если  не делают перерасчет за воду, куда жаловаться?»

Посмотрите образец заявления, которое можно написать в вышестоящие органы в случае, если вам не делают перерасчет за воду:

 

Прежде чем обратиться в компанию, нужны веские основания для подачи заявления о пересмотре выданного квитка. Можно получить консультацию у опытного юриста для уточнения интересующих вопросов.

Если предоставленные аргументы действительно считаются законными, но действующая контора не собирается принимать заявление, то тогда необходимо обращаться в высшие инстанции:

  • в Жилищную инспекцию — это государственное учреждение, которое выполняет основные функции в решении возникших вопросов. Сотрудники в обязательном порядке производят необходимые проверки. И в случае выявления факта о незаконном нарушении, данную компанию смогут привлечь к ответственности;
  • в Прокуратуру — считается предпоследней инстанцией. К ней прибегают только в том случае, когда все вышеописанные органы не оказали помощи в решении вопроса;
  • можно обратиться в Роспотребнадзор — организацию, которая защищает интересы и основные права любого гражданина;
  • подать заявление в суд.

Судебная инстанция считается крайней мерой по решению жилищных вопросов.

Заявление на перерасчет воды по счетчикам — образец

Образец заявления на перерасчет за  холодную или горячую воду:

Вы можете скопировать данный образец, а затем распечатать его.

Как обратиться в судебные органы

Чтобы судебное слушание было назначено, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Составить претензию и отправить в конкретную организацию с предложением о мирном решении дела.
  2. В случае, когда ответа не последовало, необходимо собрать пакет бумаг для обращения в высшую инстанцию.
  3. Написать иск и прикрепить все бланки, которые обосновывают просьбу гражданина о перерасчете платежа.
  4. Предоставить все подготовленные документы в канцелярию территориального суда и ждать оповещения о начале заседания.

Вот образец обращения в суд, если ЖКХ не производит перерасчет:

Далее следует поставить подпись и дату. Также вы можете подробно описать все причины, побудившие вас обратиться в суд.

Передать показания счетчика за воду стало еще проще после установки автоматических приборов учета. Во многих домах такие счетчики самостоятельно отправляют данные о количестве потребленных кубометров в обслуживающие организации. Поэтому чаще всего передача данных о счетчиках воды происходит без подобных проблем.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *